Особенности сервисного пространства в детском туризме

Аннотация. Детский туризм является одним из приоритетных направлений развития туризма как на территории Российской Федерации, так и за ее пределами. Ежегодно спрос на детские туры растет, но при этом растут и требования родителей, отправляющих своих детей на отдых. Основными требованиями является безопасность и уровень сервиса предоставляемых услуг. В данной статье рассматриваются основные особенности организации детского туризма и, как следствие, особенности сервисного пространства, которые его окружают.

Ключевые слова. детский туризм, услуга, сервис, сервисное пространство

Peculiarities of tourism-for-children service environment

Abstract. Tourism for children is a priority area of tourism development both in and outside the Russian Federation. The demand for children-oriented tours enjoys a steady growth. At the same time, the parents’ requirements are increasingly rigorous. Among the major requirements are safety and a high level of service. The article considers the principal peculiarities of organization tourism for children and, consequently, the specific features of the service environment.

Keywords. tourism for children, service, service environment

Детский туризм уже давно и прочно занял свою нишу в системе общего туризма, причем детский туризм - это не только банальные поездки в лагеря, как это было принято раньше. Сегодня детский туризм вышел на более новую ступень развития - детские экскурсионные туры организовываются не только по России и Европе, но и даже за океан. Если рассматривать программы отдыха в детских турах более досконально, то можно увидеть, что они не похожи на отдых в привычном понимании обычных туристов. Детские туристские поездки включают в себя множество познавательных экскурсий, которые позволяют расширить кругозор юного туриста, а не только укрепить его здоровье, таким образом, можно сказать, что детский туризм в основном нацелен на развитие молодого поколения.

В настоящее время существует много специальных детских экскурсионных туров, которые включают в себя возможность отправиться познавать уклады и обычаи другой страны в сопровождении опытных воспитателей, а также совместного путешествия и проживания с одним из родителей [1]. Особенно это актуально для родителей, которые опасаются за безопасность своего ребенка на отдыхе.

Если говорить о развитии детского туризма в России, то тут, конечно, нужно вспомнить о традиционных детских лагерях, которые уже совершенно не похожи на те места детского отдыха, которые были известны в советские времена. Детский лагерь сегодня - это увлекательный отдых на берегу водоема в окружении заботливых воспитателей и веселой анимационной команды. Помимо собственно обычных лагерей, популярностью сегодня пользуются лагеря определенной направленности, к примеру, лагеря палаточного типа, где ребенка научат элементам настоящего туризма, археологические лагеря с настоящими раскопками древностей, а также лагеря спортивные, религиозные и многие другие.





  • Меню
     

  •